Política de Privacidade do 888f

O 888f ("nós", "nosso", "plataforma") tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus usuários ("você", "Usuário", "titular"). Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos jogadores cadastrados na plataforma 888f, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao contexto brasileiro.

Ao se cadastrar na plataforma 888f, realizar depósitos, apostar em jogos de cassino ou em eventos esportivos, ou simplesmente navegar pelo site, você reconhece ter lido e compreendido esta Política. Recomendamos que você leia este documento com atenção e o consulte sempre que tiver dúvidas sobre como seus dados são tratados.

Caso não concorde com as práticas descritas nesta Política, recomendamos que não utilize os serviços do 888f. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no endereço [email protected].

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 888f é a empresa operadora do site 888f.games. O controlador é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a definição das finalidades e dos meios de tratamento.

O 888f designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD. Para entrar em contato com o DPO ou exercer qualquer dos seus direitos como titular, utilize o canal:

O 888f coleta dados pessoais nas seguintes situações: quando você se cadastra na plataforma, ao realizar transações financeiras (depósitos e saques), durante o uso dos nossos jogos e serviços, e por meio da navegação no site. Os dados coletados estão agrupados nas categorias abaixo:

3.1 Dados de Identificação e Cadastro

• Nome completo conforme documento oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Data de nascimento;
• Gênero (opcional);
• Endereço residencial completo, incluindo CEP;
• Endereço de e-mail;
• Número de celular com DDD;
• Nome de usuário (username) escolhido na plataforma.

3.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

• Imagem do documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência (conta de luz, água, gás ou extrato bancário em nome do usuário, emitido nos últimos 3 meses);
• Selfie segurando o documento (quando solicitado para confirmação de identidade);
• Dados biométricos faciais, quando aplicável ao processo de verificação.

3.3 Dados Financeiros

• Chave Pix e dados da conta bancária utilizada para depósitos e saques;
• Histórico completo de transações (depósitos, saques, apostas, ganhos e bônus);
• Informações de carteiras digitais vinculadas (Mercado Pago, PicPay);
• Dados de boleto bancário quando aplicável.

3.4 Dados de Uso e Navegação

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Tipo de dispositivo (celular, tablet, desktop);
• Páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão e ações realizadas na plataforma;
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento (veja a Seção 10);
• Logs de acesso com data, hora e duração das sessões.

Os dados pessoais coletados pelo 888f são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Qualquer novo uso que não seja compatível com estas finalidades será comunicado ao titular antes de ser implementado.

O 888f realiza o tratamento dos seus dados pessoais sempre amparado em uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. As principais bases legais utilizadas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma, incluindo processamento de apostas, pagamentos e suporte;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): cumprimento de exigências impostas pela LGPD, pela Lei nº 14.790/2023 (regulamentação de jogos online), pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e pelas normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, promoções e novidades da plataforma. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria contínua dos serviços, análise de uso da plataforma, segurança da informação e prevenção a fraudes, sempre respeitando os direitos e expectativas do titular;
• Proteção ao titular (art. 7º, VI): para ações de jogo responsável, incluindo monitoramento de padrões de comportamento que possam indicar dependência ao jogo.

O 888f não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações descritas abaixo, sempre com o objetivo de operacionalizar os serviços ou cumprir obrigações legais:

6.1 Parceiros Operacionais

Para a prestação dos nossos serviços, compartilhamos dados estritamente necessários com os seguintes tipos de parceiros, todos vinculados a contratos de confidencialidade e obrigações de proteção de dados:

• Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros recebem apenas o identificador anônimo da sessão de jogo — sem compartilhamento de dados financeiros ou CPF;
• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e bancos parceiros recebem os dados mínimos necessários para processar transações financeiras;
• Provedores de KYC: empresas certificadas de verificação de identidade que processam documentos e validam a identidade do usuário;
• Provedores de infraestrutura em nuvem: servidores e serviços de armazenamento que hospedam a plataforma, sob acordos estritos de segurança e confidencialidade.

6.2 Autoridades Competentes

O 888f poderá compartilhar dados com autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias brasileiras quando assim exigido por lei, ordem judicial ou determinação da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) ou do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), no âmbito de investigações de lavagem de dinheiro, fraude ou outras atividades ilícitas.

O 888f retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo período em que a conta estiver ativa e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação de combate à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Histórico de transações financeiras: 5 (cinco) anos a partir da data de cada transação;
• Logs de acesso: 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados de apostas e jogos: 2 (dois) anos para fins de suporte, resolução de disputas e análise de jogo responsável;
• Dados de consentimento para marketing: até a revogação do consentimento pelo titular ou 2 anos após o último contato, o que ocorrer primeiro.

O 888f adota medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Entre as principais medidas de segurança implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento criptografado de senhas utilizando algoritmos de hash seguros (bcrypt ou equivalente);
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários que desejem adicionar uma camada extra de segurança à sua conta;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para garantir que apenas funcionários autorizados acessem dados pessoais, e somente na medida necessária para suas funções;
• Monitoramento contínuo da infraestrutura para detecção de tentativas de invasão, anomalias e atividades suspeitas;
• Testes de segurança periódicos, incluindo análise de vulnerabilidades e testes de penetração (pentest) realizados por empresas especializadas;
• Política de senhas fortes e bloqueio automático de contas após múltiplas tentativas de acesso mal-sucedidas.

A LGPD garante ao titular dos dados pessoais um conjunto abrangente de direitos. O 888f está comprometido em respeitar e facilitar o exercício de todos esses direitos. Veja abaixo o que você pode solicitar a qualquer momento:

9.1 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos listados acima, envie uma solicitação para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD — [seu nome completo]". Inclua na mensagem:

• Nome completo e CPF cadastrado na plataforma;
• Descrição clara do direito que deseja exercer;
• Cópia de documento de identidade com foto para validação da solicitação.

O 888f responderá à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser estendido por igual período, mediante comunicação ao titular. Caso não fique satisfeito com a resposta, você também pode registrar uma reclamação perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme previsto no art. 55-J da LGPD.

O 888f utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso da plataforma e garantir o funcionamento adequado dos serviços. Abaixo detalhamos os tipos de cookies utilizados:

10.1 Como Gerenciar Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) permite bloquear ou excluir cookies de forma simples. No entanto, a desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo o acesso à sua conta.

Para mais informações sobre como gerenciar cookies em cada navegador, consulte a central de ajuda do navegador que você utiliza. Vale lembrar que as configurações de cookies são específicas para cada dispositivo e navegador.

Os serviços do 888f são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O 888f não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na plataforma exige a confirmação de que o usuário tem 18 anos ou mais, bem como a verificação do CPF e de documentos de identidade durante o processo de KYC.

O 888f reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, em decorrência de alterações legislativas, decisões regulatórias da ANPD ou melhorias nos nossos processos internos. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

Quando realizarmos alterações materiais — ou seja, mudanças que impactem significativamente os direitos dos titulares ou a forma como tratamos dados pessoais —, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das mudanças indica a concordância com a Política atualizada.