Termos e Condições do 888f

Bem-vindo ao 888f. Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer funcionalidade disponível na plataforma 888f — incluindo cassino online, slots, apostas esportivas, crash games e jogos de mesa —, você ("Usuário") declara expressamente que leu, compreendeu e concorda em se vincular a estes Termos e Condições ("Termos"), à nossa Política de Privacidade e a quaisquer regras adicionais específicas de promoções ou jogos que possam ser publicadas na plataforma.

Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, não utilize os serviços do 888f. A utilização continuada da plataforma após a publicação de atualizações nestes Termos implica a aceitação das novas condições.

O 888f reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando alterações relevantes forem realizadas, notificaremos os usuários por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

Para utilizar os serviços do 888f, o Usuário deve atender, obrigatoriamente, a todos os seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal;
• Ter plena capacidade civil para celebrar contratos, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em lista de autoexclusão de jogos de azar do Brasil ou de outros países;
• Não ser funcionário, sócio, diretor ou familiar de primeiro grau de colaborador do 888f ou de suas empresas parceiras;
• Não utilizar a plataforma em jurisdições onde jogos de azar online sejam expressamente proibidos por lei local.

O 888f reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de idade, identidade e residência a qualquer momento. O não envio dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado poderá resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 888f. A criação de múltiplas contas ("multicontas") é estritamente proibida e poderá resultar no bloqueio permanente de todas as contas envolvidas, bem como no confisco dos saldos disponíveis.

3.1 Informações de Cadastro

Durante o processo de cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo:

• Nome completo (conforme documento oficial com foto);
• CPF válido;
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (com CEP);
• Endereço de e-mail válido e acessível;
• Número de celular com DDD.

O fornecimento de informações falsas ou incompletas é considerado violação destes Termos e poderá resultar no encerramento imediato da conta, sem aviso prévio.

3.2 Segurança da Conta

O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 888f recomenda fortemente:

• Usar uma senha forte, com no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
• Habilitar a autenticação em duas etapas (2FA) disponível nas configurações da conta;
• Não compartilhar credenciais com terceiros;
• Notificar imediatamente o suporte do 888f em caso de suspeita de acesso não autorizado.

3.3 Verificação de Identidade (KYC)

Para realizar o primeiro saque, o Usuário deverá concluir o processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), enviando:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 3 meses;
• Selfie segurando o documento apresentado (quando solicitado).

A verificação é processada em até 24 horas úteis pela equipe do 888f. Durante este período, o saldo permanece disponível para apostas, mas os saques ficam temporariamente suspensos.

O 888f aceita depósitos exclusivamente de contas bancárias ou carteiras digitais de titularidade do próprio Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente e poderão resultar na suspensão da conta.

O 888f reserva-se o direito de solicitar comprovante de depósito em caso de suspeita de irregularidade. Depósitos que não puderem ser verificados poderão ser estornados, a critério exclusivo do 888f.

O Usuário poderá solicitar saque de seus ganhos a qualquer momento, desde que:

• Tenha concluído o processo de verificação de identidade (KYC) com aprovação;
• O saldo disponível para saque seja igual ou superior ao valor mínimo de R$ 50,00;
• Não haja requisitos de rollover pendentes vinculados a bônus ativos na conta;
• A conta esteja em situação regular, sem pendências ou restrições.

5.1 Prazos de Processamento

As solicitações de saque via Pix são processadas em até 10 (dez) minutos após a aprovação. Em situações excepcionais — como revisões de segurança, saques de valores elevados ou necessidade de documentação adicional —, o prazo poderá ser estendido para até 48 horas úteis, mediante comunicação ao Usuário.

5.2 Limites de Saque

Os limites de saque vigentes são:

• Saque mínimo: R$ 50,00 por solicitação;
• Saque máximo diário: R$ 10.000,00 por conta;
• Saque máximo semanal: R$ 50.000,00 por conta;
• Jackpots e premiações especiais podem ter limites e prazos diferenciados, informados no momento da conquista.

O 888f oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários. Cada oferta possui regulamento próprio, publicado na página da promoção correspondente. As disposições gerais abaixo aplicam-se a todas as promoções, salvo indicação em contrário no regulamento específico.

6.1 Requisito de Rollover (Apostas Mínimas)

Todo bônus concedido pelo 888f está sujeito a um requisito mínimo de apostas ("rollover" ou "wagering requirement"), que deve ser cumprido antes que qualquer valor originado do bônus possa ser sacado. O requisito de rollover de cada promoção é expressamente informado em seu regulamento.

6.2 Regras Gerais de Bônus

• Cada Usuário tem direito a receber o bônus de boas-vindas apenas uma vez, vinculado ao seu CPF e endereço de e-mail cadastrado;
• Bônus não são transferíveis entre contas;
• O uso de múltiplas contas para obter bônus repetidamente ("bonus abuse") é proibido e sujeito ao cancelamento de todos os bônus e encerramento das contas envolvidas;
• O 888f reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio de pelo menos 24 horas;
• Bônus expiram em 7 (sete) dias corridos após a concessão, salvo indicação diferente no regulamento da promoção;
• Apostas em jogos com RTP (Retorno ao Jogador) acima de 97% podem ser excluídas do cumprimento do rollover, conforme regulamento da promoção.

Todos os jogos disponíveis na plataforma 888f — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, jogos de mesa e apostas esportivas — utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e imparciais.

7.1 Malfuncionamento Técnico

Em caso de malfuncionamento técnico de qualquer jogo, o 888f reserva-se o direito de cancelar as apostas afetadas e devolver os valores apostados ao saldo do Usuário. Ganhos obtidos durante um malfuncionamento técnico comprovado não serão pagos e serão cancelados.

7.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 888f estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Apostas são finais após a confirmação pelo sistema — não é possível cancelar ou alterar uma aposta já confirmada;
• Eventos cancelados ou suspensos definitivamente terão as apostas devolvidas ao saldo do Usuário;
• O 888f reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds incorretas por erro de sistema ("erros de odds");
• Apostas em eventos cujo resultado já era conhecido no momento da aposta serão canceladas automaticamente.

7.3 Limites de Apostas

O 888f pode estabelecer limites mínimos e máximos de apostas por jogo, mercado ou Usuário. Esses limites são visíveis na interface do jogo antes da confirmação da aposta.

O Usuário concorda em utilizar a plataforma 888f de forma lícita e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Usar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ou interfira no comportamento humano na plataforma;
• Tentar hackear, manipular ou explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita por meio da plataforma;
• Usar a plataforma em nome de terceiros ou intermediar apostas de outras pessoas;
• Criar contas falsas, usar identidade de terceiros ou fornecer documentação fraudulenta;
• Fazer "chargebacks" (estornos junto à operadora de pagamento) de depósitos válidos já utilizados para apostas;
• Assediar, ameaçar ou intimidar outros jogadores ou colaboradores do suporte;
• Divulgar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal nos canais de comunicação da plataforma.

A violação de qualquer das proibições acima poderá resultar em suspensão imediata ou encerramento permanente da conta, confisco do saldo disponível e, quando aplicável, notificação às autoridades competentes.

Os serviços do 888f são fornecidos "no estado em que se encontram" ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a propósito específico.

O 888f não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou casos fortuitos e de força maior;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma;
• Acessos não autorizados à conta do Usuário decorrentes de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo ou práticas de sites de terceiros eventualmente linkados na plataforma.

O 888f coleta, armazena e trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O tratamento de dados tem como base legal o cumprimento de obrigação legal, a execução de contrato e o legítimo interesse do 888f na prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.

Os principais dados coletados incluem: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, número de celular, dados de acesso (IP, dispositivo, navegador) e histórico de transações financeiras na plataforma.

10.1 Finalidade do Tratamento

• Identificação e autenticação do Usuário;
• Processamento de depósitos e saques;
• Prevenção a fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias perante autoridades brasileiras;
• Envio de comunicações sobre promoções e atualizações da plataforma (mediante consentimento);
• Melhoria contínua dos serviços e da experiência do jogador.

10.2 Direitos do Titular

O Usuário tem direito, a qualquer momento, de solicitar ao 888f:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais armazenados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nessa base legal.

Para exercer seus direitos, o Usuário pode entrar em contato com nossa equipe pelo endereço [email protected]. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade completa.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte do 888f. Antes do encerramento, eventuais saldos disponíveis e não vinculados a rollover pendente serão pagos ao Usuário mediante solicitação de saque.

11.1 Encerramento por Iniciativa do 888f

O 888f poderá encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou o processo de KYC;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas;
• Uso de múltiplas contas ("multicontas");
• Solicitação de chargeback indevido junto à operadora de pagamento;
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente.

11.2 Autoexclusão

O Usuário que sentir que o jogo está se tornando um problema pode solicitar autoexclusão temporária (de 30 dias a 12 meses) ou permanente. Durante o período de autoexclusão, a conta será bloqueada e novos cadastros com o mesmo CPF serão impedidos. Para mais informações sobre ferramentas de jogo responsável, acesse nossa página de Jogo Responsável.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, mas não se limitando a:

• Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018);
• Lei nº 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Regulamentações emitidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda.

Qualquer controvérsia decorrente destes Termos que não possa ser resolvida de forma amigável entre as partes será submetida ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, e a disposição inválida será substituída pela que mais se aproximar da intenção original das partes.